Polityka KYC (Poznaj Swojego Klienta)

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka „Poznaj Swojego Klienta” (Know Your Customer, dalej „Polityka”) określa zasady i procedury weryfikacji tożsamości, które stosujemy w kasynie internetowym Vulkan Vegas. Marka Vulkan Vegas prowadzona jest przez spółkę Brivio Limited z siedzibą w Limassol na Cyprze, działającą w oparciu o licencję hazardową nr 8048/JAZ2012-009 wydaną na Curaçao i posiadaną przez spółkę macierzystą Invicta Networks N.V. Oficjalny serwis marki dostępny jest pod adresem vulkanvegas.com. Wdrażając poniższe środki, działamy zgodnie z obowiązującymi nas przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML/CFT).

Cel Polityki

Środki opisane w tej Polityce stosujemy przede wszystkim po to, aby:

• zapobiegać praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu i innym przestępstwom finansowym;
• uniemożliwić korzystanie z naszych usług osobom niepełnoletnim i zapewnić dostęp wyłącznie graczom, którzy ukończyli 18. rok życia;
• wykrywać i ograniczać oszustwa, tworzenie wielokrotnych kont, zmowę oraz manipulację tożsamością;
• chronić naszych użytkowników oraz markę Vulkan Vegas przed ryzykiem prawnym, finansowym i reputacyjnym.

Zakres weryfikacji

W ramach procedury KYC prosimy naszych użytkowników o przedstawienie dokumentów potwierdzających tożsamość oraz adres zamieszkania. Zazwyczaj wymagamy ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy), potwierdzenia adresu (np. rachunku za media lub wyciągu bankowego wystawionego w ciągu ostatnich miesięcy), a w razie potrzeby dokumentu potwierdzającego wybraną metodę płatności. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania dodatkowych informacji w celu potwierdzenia źródła środków, jeżeli wymagają tego przepisy AML lub nasza wewnętrzna ocena ryzyka. Weryfikację możemy przeprowadzić w momencie rejestracji, przed realizacją wypłaty lub w dowolnym momencie w trakcie korzystania z konta.

Ochrona danych i odpowiedzialna gra

Wszystkie dokumenty i dane osobowe przekazane w ramach procedury KYC przetwarzamy w sposób poufny, wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć te informacje przed nieuprawnionym dostępem.

Przypominamy, że w Polsce rynek gier hazardowych nadzoruje Ministerstwo Finansów, a działalność ta uregulowana jest w ustawie o grach hazardowych. Jesteśmy zwolennikami odpowiedzialnej gry i zachęcamy każdą osobę, która obawia się utraty kontroli nad hazardem, do skorzystania z profesjonalnego wsparcia. Pomoc oferują m.in. Krajowe Biuro ds. Przeciwdziałania Narkomanii (działające w imieniu Ministerstwa Zdrowia), Stowarzyszenie MONAR prowadzące ośrodki terapii uzależnień oraz grupy samopomocowe Anonimowych Hazardzistów.

Postanowienia końcowe

Pomyślne przejście weryfikacji KYC jest warunkiem realizacji wypłat oraz pełnego korzystania z usług Vulkan Vegas. W przypadku braku możliwości potwierdzenia tożsamości użytkownika lub uzasadnionego podejrzenia naruszenia niniejszej Polityki możemy ograniczyć lub zawiesić dostęp do konta do czasu wyjaśnienia sprawy. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki, a wszelkie zmiany publikujemy na naszej stronie internetowej.