Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady, na jakich my — operator marki Vulkan Vegas — gromadzimy, wykorzystujemy oraz chronimy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę i korzystających z naszych usług. Cenimy zaufanie, jakim nas obdarzasz, dlatego przetwarzamy Twoje dane w sposób przejrzysty, zgodny z prawem i uczciwy, zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami.

Informacje o nas

Serwis Vulkan Vegas prowadzony jest przez spółkę Brivio Limited, zarejestrowaną na Cyprze pod numerem HE 315596, z siedzibą pod adresem Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Cypr. Działalność hazardowa prowadzona jest w oparciu o licencję udzieloną przez Invicta Networks N.V. (licencja nr 8048/JAZ2012-009), spółkę z siedzibą w E-Commerce Park Vredenberg na Curaçao. Licencja ta została wystawiona przez Antillephone N.V. i podlega nadzorowi organów regulacyjnych Curaçao. Jako administrator danych odpowiadamy za bezpieczeństwo informacji, które nam powierzasz.

Jakie dane gromadzimy i w jakim celu

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług, realizacji obowiązków prawnych oraz zapewnienia bezpieczeństwa rozgrywki. W szczególności przetwarzamy:

dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu) — w celu założenia i weryfikacji konta;
dane transakcyjne (informacje o wpłatach, wypłatach i metodach płatności) — w celu obsługi płatności oraz spełnienia wymogów przeciwdziałania praniu pieniędzy;
dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, pliki cookies) — w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i jego bezpieczeństwa;
dane dotyczące aktywności — w celu realizacji zasad odpowiedzialnej gry oraz wykrywania nietypowych zachowań.

Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy, wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na operatorze, nasz uzasadniony interes oraz — w określonych przypadkach — Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać.

Twoje prawa i bezpieczeństwo danych

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne — w tym szyfrowanie i kontrolę dostępu — aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym ujawnieniem lub utratą. Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub wymagany przepisami prawa.

Odpowiedzialna gra

Vulkan Vegas promuje bezpieczną i świadomą rozrywkę. Nasze usługi przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich. Jeśli gra przestaje być dla Ciebie przyjemnością, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy w Polsce: telefon zaufania prowadzony przez Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) działa pod numerem 801 140 068. Wsparcie oferują także wspólnota Anonimowi Hazardziści oraz stowarzyszenia zrzeszone w sieci MONAR. Zachęcamy do korzystania z dostępnych narzędzi kontroli, takich jak limity wpłat czy samowykluczenie.

W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem oficjalnych kanałów obsługi Vulkan Vegas. Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, a o istotnych zmianach poinformujemy w widoczny sposób na naszej stronie.